Nos délais de livraison varient entre 7 et 15 jours ouvrés après la confirmation de votre commande.

Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Une fois votre commande confirmée, il n'est plus possible de la modifier. Vous pouvez l'annuler avant son expédition en nous contactant.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi.

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est arrivé endommagé ou s'il y a eu une erreur de notre part.

Une fois le produit reçu et inspecté, nous procédons au remboursement sous 15 jours.

Certains produits ne sont pas éligibles au retour pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. Vérifiez la fiche produit pour plus d’informations.

Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à contact@123croquettes.com.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.